Libro de ReclamacionesDatos Personales*La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.NombresApellidosTipo de Documento- Select -DNIRUCCEPasaporteNumero de DocumentoRazón SocialTeléfono / CelularCorreo ElectronicoDatos Adicionales¿Realizaste una compra?- Select -Si realice una compraSoy quien recibió el pedidoAún no realice una compraFecha del pedidoNumero de PedidoFecha de recepción del pedidoNombre del titular del pedidoDatos de la IncidenciaAsunto- Select -Producto DañadoPedido IncompletoDemora en la entregaMala atenciónOtroCanal- Select -Local Físico (Jirón Huamanga 176 - Lima)Atención por WhatsApp (918177777)OtroDescripción de lo sucedidoCasilla de selección Acepto el contenido de este formulario bajo Declaración Jurada de la veracidad de los hechos descritos. Acepto el tiempo de respuesta a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días mas. Con el envió de este documento, autorizo a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.Enviar Formulario
