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Libro de Reclamaciones

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*La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.

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Acepto el contenido de este formulario bajo Declaración Jurada de la veracidad de los hechos descritos.

Acepto el tiempo de respuesta a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días mas.

Con el envió de este documento, autorizo a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.